Política de Envíos
En LILYDI Pijamas nos esforzamos para que tus pijamas lleguen a tus manos de manera rápida, segura y en perfectas condiciones. A continuación detallamos los términos y condiciones de nuestros despachos a nivel municipal y nacional.
1. Cobertura Nacional
Realizamos envíos a todos los departamentos de Colombia mediante empresas de transporte de mensajería especializada (Inter Rapidísimo, Servientrega, Envía y Coordinadora). Cubrimos ciudades principales, intermedias y municipios con acceso terrestre o aéreo regular.
2. Tiempos Estimados de Entrega
- Villavicencio (Urbano): Entrega el mismo día o al día hábil siguiente a la confirmación de la orden. Posibilidad de pago contra entrega en tu domicilio o recogida en nuestras sedes físicas.
- Bogotá y Eje Cafetero: De 1 a 2 días hábiles posteriores al despacho.
- Otras ciudades principales (Medellín, Cali, Bucaramanga, Barranquilla): De 2 a 4 días hábiles.
- Poblaciones intermedias y trayectos especiales: De 3 a 6 días hábiles dependiendo de la frecuencia de la transportadora.
3. Costos de Envío
El valor del flete varía de acuerdo a la ciudad de destino y al peso/volumen del paquete. En pedidos al detal manejamos tarifas estándar con pago anticipado o contraentrega según la transportadora. Para pedidos mayoristas, el flete se liquida según el volumen total de prendas y te asesoramos para elegir la opción más económica y confiable.
4. Seguimiento de tu Guía
Una vez tu paquete sea entregado a la empresa de mensajería, te enviaremos la foto de la guía con el número de rastreo vía WhatsApp para que puedas monitorear en tiempo real el estado del envío hasta su entrega final.